Chez NEGOCE FOOD TRADING, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations personnelles que nous collectons, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site https://clubnfts.com, notamment lorsque :
- Vous créez un compte client ;
- Vous passez une commande ;
- Vous vous abonnez à notre newsletter ;
- Vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par email.
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom ;
- Adresse postale ;
- Adresse email ;
- Numéro de téléphone ;
- Informations de paiement ;
- Historique de commandes.
2. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées pour :
- Le traitement et la gestion de vos commandes ;
- L’expédition de vos produits et la gestion des livraisons ;
- La gestion de votre compte client ;
- L’envoi d’emails promotionnels, sous réserve de votre consentement ;
- La réponse à vos demandes via le formulaire de contact.
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire pour le traitement de vos commandes (transporteurs, prestataires de services de paiement) ou lorsque la loi nous y oblige.
3. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, ou conformément aux exigences légales.
- Compte client : vos données sont conservées tant que votre compte est actif et pendant une durée de 3 ans après votre dernière activité sur notre site.
- Commandes : les données relatives à vos commandes sont conservées pour une durée de 5 ans à des fins comptables et fiscales.
4. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la modification des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si elles sont nécessaires au respect d’obligations légales.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes ou à tout moment au traitement à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à contact@clubnfts.com ou par courrier à l’adresse suivante :
NEGOCE FOOD TRADING, 6 Rue des Bateliers 92110 Clichy France.
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.
6. Cookies
Le site https://clubnfts.com utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et recueillir des données statistiques anonymes. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies en configurant les paramètres de votre navigateur.
7. Contact
Pour toute question ou réclamation relative à notre politique de protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@clubnfts.com ou par téléphone au +33 602111394
8. Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer à l’évolution de la législation ou des pratiques de notre entreprise. La version actualisée sera disponible sur notre site internet.