Chez NEGOCE FOOD TRADING, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site https://clubnfts.com.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://clubnfts.com est NEGOCE FOOD TRADING, dont le siège social est situé au 6 Rue des Bateliers 92110 Clichy France.
Contact : contact@clubnfts.com
Téléphone : +33 602111394

2. Données collectées

Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre site ;
  • Effectuez un achat ;
  • Vous inscrivez à notre newsletter ;
  • Nous contactez via notre formulaire de contact ou par e-mail.

Les données que nous pouvons collecter comprennent :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Adresse de livraison et de facturation ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Informations de paiement (cartes bancaires, etc.) ;
  • Historique des commandes et préférences d’achat ;
  • Adresse IP et informations de navigation.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des commandes : traitement des achats, livraison, facturation et suivi des commandes ;
  • Service client : réponse à vos questions et demandes ;
  • Marketing : envoi d’offres promotionnelles et de newsletters (si vous y avez consenti) ;
  • Analyse et amélioration : amélioration de l’expérience utilisateur et analyse des statistiques de fréquentation de notre site.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

  • L’exécution d’un contrat : traitement de vos commandes et gestion de la relation client ;
  • Votre consentement : pour l’envoi d’emails promotionnels ou pour l’utilisation de cookies non essentiels ;
  • Nos obligations légales : notamment en matière de conservation des factures et des données comptables.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec des tiers lorsque cela est nécessaire à la gestion des commandes :

  • Prestataires de paiement (pour le traitement des transactions financières) ;
  • Transporteurs (pour la livraison des commandes) ;
  • Partenaires marketing (uniquement si vous avez consenti à recevoir des communications promotionnelles).

Nous ne vendons, louons ou cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, la destruction ou l’altération. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées par un système de cryptage SSL.

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Les données liées à la gestion des commandes sont conservées pendant 5 ans conformément aux obligations légales.
  • Les informations de compte client sont conservées tant que votre compte est actif, et supprimées au bout de 3 ans d’inactivité.
  • Les données relatives aux communications marketing sont conservées jusqu’à votre demande de désabonnement ou pendant 3 ans à compter du dernier contact.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations sur les données que nous détenons à votre sujet ;
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
  • Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf en cas d’obligations légales de conservation ;
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à restreindre l’utilisation de vos données dans certains cas ;
  • Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection ;
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
contact@clubnfts.com ou par courrier à NEGOCE FOOD TRADING, 6 Rue des Bateliers 92110 Clichy France.

9. Cookies

Le site https://clubnfts.com utilise des cookies pour :

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10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques. En cas de modification, la nouvelle version sera disponible sur notre site.

11. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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